Integritetspolicy

Integritetspolicy

Personlig information

Genom att handla hos Weard accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi respekterar din personliga integritet och samlar inte in mer information än vad som är nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig din information till tredje part om det inte är nödvändigt för juridiska ändamål.

Weard är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning, samt för att anpassa våra marknadsföringsprocesser till dina individuella behov, till exempel om du har begärt att få vårt nyhetsbrev eller specialerbjudanden.

Följande information är en sammanfattning av hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

10.1 Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person.

10.2 Vilka personuppgifter lagrar vi?

För att hantera din beställning och svara på frågor relaterade till den (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en laglig grund för att hantera dina uppgifter, till exempel för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att uppfylla en rättslig skyldighet enligt bokföringslagen (Bokföringslagen 1999:1078).

10.3 Rättslig grund

När du gör ett köp behandlas dina personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja vårt avtal med dig. Marknadsföringsmeddelanden, kampanjer och liknande utskick skickas med ditt samtycke.

10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

10.4.1 Betalningsleverantörer

När ett köp genomförs delas information med vår betalningsleverantör. Vi lagrar ditt förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Om du väljer att betala med faktura sparas även betalningsleverantörens personnummer (personnummer, dvs. svenskt personnummer). Uppgifterna sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägerier. Betalleverantören (betaltjänsten) som vi använder är: Klarna.

10.4.2 Rederier

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal behöver vi dela specifik information med fraktbolaget. Vi delar ditt förnamn, efternamn och leveransadress med fraktbolaget. Din e-postadress och/eller mobilnummer kan också komma att delas med fraktbolaget i aviseringssyfte.

De fraktbolag vi samarbetar med är: PostNord, Budbee, UPS, Bring, Shipmondo & Unifaun.

10.4.3 Nyhetsbrev

Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev kommer vi att dela ditt förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att vi ska kunna hålla dig uppdaterad med information och specialerbjudanden.

Vi använder Klaviyo för att skicka ut nyhetsbrev.

10.4.4 SMS-marknadsföring

Om du har valt att prenumerera på nyheter och erbjudanden kommer ditt förnamn, efternamn, telefonnummer och e-postadress att delas med vår tredjepartsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

10.5 Rätt till tillgång

Du har rätt att få all information som vi har om dig. Detta kan tillhandahållas elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller att lägga till information som saknas.

10.7 Rätt att bli bortglömd

Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas. Det finns några undantag från rätten till radering, som om den behöver behållas för att vi ska kunna uppfylla en rättslig skyldighet (exempelvis enligt bokföringslagen).

10.8 Ansvar för dataskydd

Weard ansvarar för att lagra och behandla personuppgifter i webbutiken och ser till att regelverket följs.

10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi använder branschstandarder som SSL/TLS och envägs-hashalgoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som personlig information och lösenord på ett säkert sätt. Vi använder Shopify som plattform. 

Ändringar av allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i villkoren när som helst. Ändringar av villkoren publiceras på hemsidan. Användning av webbplatsen eller beställning från den innebär att du accepterar de nya villkoren relaterade till beställningar eller besök på webbplatsen.

Tvister och anspråk

I de fall en tvist inte kan lösas i överenskommelse med företagets kundtjänst och kunden kan du kontakta Konsumentverket, se https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what- är-arn. Om du bor i ett annat EU-land än Sverige kan du lämna in ett klagomål online via EU-kommissionens plattform för online tvistlösning, se https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvist lösningsorgan. Tvister om tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.