• Gratis frakt over 1000 kr | Levering innen 3-5 dager
icons icons
0

Kjøpsvilkår

WEARD UNDERWEAR

Weard AB (ORG. NR: 559203-1875 ,“oss”, “vår” eller “vi")

ADRESSE: Finn Malmgrens Väg 2A, 121 38 Johanneshov

TELEFONNUMMER: +46 (0) 8-120 786 68

E-POST: hello@weard.com

Les mer om oss på Weard Underwear her.

Klikk her dersom du ønsker å komme i kontakt med oss.

 

For å kunne tilby deg Klarnas betalingsmetoder, kan det hende vi må dele personopplysningene dine med Klarna, slik som kontaktinformasjon og bestillingsinformasjon. Dette gjøres for at Klarna skal kunne vurdere om du kan velge disse betalingsmetodene, og for å tilpasse dem for deg. Personopplysningene dine som eventuelt deles, vil bli behandlet i henhold til Klarnas egen personvernerklæring.

 

1. Bestillning
Når du har fullført bestillingen din, sendes det en bestillingsbekreftelse til din e-postadresse. I bekreftelsen finner du alle opplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse. Ved feil i bestillingsbekreftelsen, kontakt oss umiddelbart ved å sende en e-post til hello@weard.com..

2. Levering
For tiden sender vi bare bestillinger i Europa. For tiden tilbyr vi to forskjellige fraktalternativer:

  • Standardfrakt med PostNord er kostnadsfritt ved kjøp over 1000 SEK.

  • Ved mindre bestillinger under 1000 SEK påløper standardfrakt med PostNord på 59 NOK.

  • Vi tilbyr også levering til Instabox for en kostnad på 59 NOK.

- Normal leveringstid är 3-5 virkedager med unntak av større kampanjer og avhengig av
adresse og fraktmetode

- Dersom du har spørsmål vedrørende leveringen din, vennligst kontakt oss på hello@weard.com og oppgi bestillingsnummeret ditt.

- Uavhentede pakker belastes med 150 NOK for fraktkostnad, returfrakt og håndtering.

 3. Priser
Alle priser i butikken oppgis i NOK og alle prisene er inklusive 25 % mva. Vi forbeholder oss retten til å endre priser basert på prisendringer hos leverandøren, feil i prislisten og unøyaktigheter i priser på grunn av feil informasjon, i tillegg til at vi forbeholder oss retten til å justere prisen.

 4. Angrerett
Ved kjøp av varer på nettsiden, har du som kunde en lovfestet 14 dagers angrerett som gjelder fra det tidspunktet du mottar en vare du har bestilt. Når du foretar en retur påløper det et returgebyr på 39 NOK som trekkes fra refusjonen

4.1 Ved bruk av angreretten din:
Du må meddele at du angrer kjøpet ditt. Meddelelsen sender du til oss på hello@weard.com. I denne meddelelsen må det klart og tydelig oppgis både navn, adresse, e-postadresse, bestillingsnummer og hvilken vare(r) som returen gjelder for.

Du bør returnere produktene til oss umiddelbart og senest innen de lovbestemte 14 dagene
etter at du meddelte at du angrer på kjøpet.

På refusjonsbeløpet forbeholder vi oss retten til å trekke fra et beløp som tilsvarer verdireduksjonen sammenlignet med den opprinnelige verdien på produktet, ved eventuelt brukt eller skadet produkt.

4.2 Angreretten gjelder ikke for:
- Produkter som på grunn av helse- eller hygienehensyn er forseglet (plombert) og hvor forseglingen (plomberingen) er brutt av deg.

- Spesialprodusert produkt, som er skreddersydd spesielt for deg eller har et klart personlig preg etter dine ønsker.

- Tjenester som er gjennomført og hvor du eksplisitt har samtykket til at tjenesten påbegynnes uten angrerett.

5. Reklamasjon og klager
Vi inspiserer alle produkter før de sendes til deg. Skulle du til tross for dette oppleve å motta en skadet eller feil vare, forplikter vi oss i henhold til gjeldende Lov om Forbrukerkjøp, å rette opp feilen kostnadsfritt. Du må alltid kontakte oss for å få en godkjenning før du returnerer en defekt vare. Klagen skal sendes umiddelbart etter at feilen er oppdaget.

5.1 Hvordan reklamerer du på en vare?
Eventuelle feil og mangler skal alltid rapporteres til hello@weard.com der du oppgir navn, adresse, e-postadresse, bestillingsnummer og en beskrivelse av feilen.

Dersom vi ikke lykkes i å rette feilen eller levere et lignende produkt, vil vi refundere deg for det defekte produktet i samsvar med gjeldende lovverk om forbrukerbeskyttelse. Vi sørger for returfrakt ved godkjente reklamasjoner

Vi forbeholder oss retten til å nekte en reklamasjon dersom det viser seg at varen ikke er feil i samsvar med gjeldende lovverk for forbrukerbeskyttelse. Ved reklamasjoner følger vi retningslinjene for Forbrukerkjøpsloven.

6. Ansvarsbegrensning
Vi tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå på grunn av produktene.

Vi påtar oss ikke ansvar for forsendelser/feil som følge av omstendigheter utenfor virksomhetens kontroll (Force Majeure). Disse omstendighetene kan for eksempel være arbeidskonflikt, brann, krig, avgjørelser fra myndigheter eller manglende leveranse fra leverandør.

Videre blir ikke noe ansvar tatt for eventuelle forandringer av produkter/produktegenskaper som har blitt endret av respektive leverandør og andre faktorer utenfor vår kontroll.

7. Produktinformasjon
Vi reserverer oss mot eventuelle trykkfeil på denne nettsiden, samt ved sluttsalg av produkter. Vi kan ikke garantere at bildene gjengir produktenes nøyaktige utseende, da en viss fargeforskjell kan forekomme avhengig av bildeskjerm, bildekvalitet og oppløsning. Vi prøver alltid på best mulig måte å eksponere produktene så nøyaktig som overhodet mulig.

8. Informasjon om Cookies (Informasjonskapsler)
I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), må alle besøkende på en nettside som benytter cookies ha tilgang til informasjon om at nettsiden benytter cookies. En cookie er en liten tekstfil som nettsiden du besøker lagrer på datamaskinen din for å gi tilgang til forskjellige funksjoner. Informasjonen i cookien er mulig å bruke for å følge en brukers nettsurfing, og vi bruker cookies for å forbedre opplevelsen din på nettsiden ved for eksempel å huske varer du har lagt i handlekurven, som i sin tur hjelper oss med å lage bedre kampanjer. Tredjepartsleverandører som f.eks. Google bruker cookies for å vise annonser basert på tidligere besøk. Du kan endre innstillingene i nettleseren din slik at den automatisk avviser cookies. Du kan finne mer informasjon på nettsiden til Nasjonal kommunikasjonsmyndighet.

Endringer i de generelle vilkårene
Vi forbeholder oss retten til når som helst å foreta endringer i vilkårene. Endringer i vilkårene blir publisert online på nettsiden. De endrede vilkårene anses som akseptert i forbindelse med en bestilling eller et besøk på nettsiden.

Tvist og lovvalg
I tilfeller der en tvist ikke kan løses i samsvar med selskapets kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende deg til Forbrukerrådet, se forbrukerraadet.no. For deg som bor i et EU-land, kan du sende inn en klage på nettet via EU-kommisjonens plattform for mekling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
I tilfelle en tvist, følger vi beslutninger fra Forbrukerrådet eller forbrukerklageutvalget. Tvister som gjelder tolkning eller anvendelse av disse generelle vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk rett og lov.

 

Les videre om vår personvernpolicy samt GDPR her