WEARD UNTERHEMD

Weard AB (ORG.-Nr.: 559203-1875, „oss“, „vår“ oder „vi“)

ADRESSE: Finn Malmgrens Väg 2A, Johanneshov 121 38

E-MAIL: hello@weard.com

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1. Bestellung:
Sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail finden Sie alle Informationen zu Produkten, Preisen, Rechnungsstellung und Lieferadresse. Sollten Sie Fehler in der Bestellbestätigung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter hello@weard.com

2. Versand:
Derzeit liefern wir nur innerhalb Schwedens, Norwegens und der EU.

• Die normale Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb Schwedens und 2–7 Werktage innerhalb der EU und nach Norwegen, außer bei größeren Werbeaktionen und abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Versandart.
• Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@weard.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
• Wenn Pakete nicht abgeholt werden, fallen Kosten in Höhe von 30 € für Versand, Rücksendung und Bearbeitung an.

3. Preise:
Alle Preise in unserem Shop sind in Euro angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Preisänderungen vor, die durch Preisänderungen seitens der Lieferanten, Fehler in der Preisliste oder Ungenauigkeiten bei den Preisen aufgrund falscher Angaben verursacht werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Preise anzupassen.

4. Rückgaberecht:
Beim Kauf von Artikeln auf der Website hast du ein gesetzlich festgelegtes 14-tägiges Rückgaberecht, das ab dem Datum gilt, an dem du das bestellte Produkt erhalten hast. Bei einer Rücksendung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4 Euro von der Rückerstattung abgezogen.

4.1 Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen:

Um den Rückgabeprozess zu vereinfachen, bieten wir ein benutzerfreundliches Rückgabeportal an, über das Sie ganz einfach die Rückgabe Ihrer Bestellung veranlassen können. Besuchen Sie einfach unser Rückgabeportal hier , befolgen Sie die angegebenen Schritte, und Sie erhalten umgehend das Versandetikett.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter hello@weard.com kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie eine klare Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens an.

Sie sollten die Produkte unverzüglich oder spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns informiert haben, an uns zurücksenden.

Wir behalten uns das Recht vor, von der Rückerstattung einen Betrag abzuziehen, der dem Wertverlust des Produkts aufgrund von Gebrauch oder Beschädigung entspricht.

4.2 Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn:

• Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung Sie geöffnet haben.
• Sonderanfertigungen, die speziell auf Sie zugeschnitten sind oder auf Ihren Wunsch hin eine deutliche persönliche Note aufweisen.
• Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden, wobei Sie ausdrücklich akzeptiert haben, dass kein Rückgaberecht besteht.
  
  

5. Rücksendungen, Reklamationen und Beschwerden:
Wir prüfen alle unsere Produkte, bevor wir sie an Sie versenden. Sollte das Produkt bei der Ankunft jedoch beschädigt sein oder Mängel aufweisen, verpflichten wir uns, das Problem gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen kostenlos zu beheben. Bitte kontaktieren Sie uns immer vorab, um eine Rücksendegenehmigung einzuholen, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden. Die Reklamation muss unverzüglich nach Feststellung des Mangels eingereicht werden.

5.1 Wie reichen Sie eine Reklamation ein?
Bei Fehlern oder Mängeln senden Sie bitte eine Nachricht an hello@weard.com und geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Fehlers an.

Wenn wir den Fehler nicht beheben oder kein gleichwertiges Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für das defekte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung bei anerkannten Reklamationen.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anspruch abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass die Ware nicht defekt ist, gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Bei Ansprüchen und Reklamationen befolgen wir die Richtlinien der schwedischen Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten (
, ARN), siehe https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn .

6. Haftungsausschluss:
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehler, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Zu diesen Umständen zählen (beispielsweise) Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, behördliche Anordnungen sowie eingeschränkte oder ausbleibende Lieferungen seitens des Lieferanten.

Darüber hinaus übernehmen wir keine Haftung für etwaige Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften durch den jeweiligen Lieferanten sowie für andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

7. Produktinformationen:
Wir behalten uns das Recht vor, eventuelle Druckfehler auf dieser Seite zu korrigieren und Produkte aus dem Sortiment zu nehmen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Abbildungen das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da es aufgrund des Bildschirms, der Bildqualität oder der Auflösung zu Farbabweichungen kommen kann. Wir bemühen uns stets, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen.

8. Informationen zu Cookies:
Gemäß den Vorschriften für elektronische Informationen müssen Besucher einer Website darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, für deren Speicherung auf Ihrem Computer die Website um Erlaubnis bittet und die den Zugriff auf verschiedene Funktionen ermöglicht. Die Informationen im Cookie können dazu verwendet werden, das Surfverhalten eines Nutzers zu verfolgen. Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern, indem wir beispielsweise die Artikel speichern, die Sie in den Warenkorb legen, was uns wiederum dabei hilft, Ihnen bessere Sonderangebote zu unterbreiten. Drittanbieter wie Google verwenden Cookies, um Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche anzuzeigen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Post- und Telekommunikationsaufsichtsbehörde.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, die für Bestellungen oder den Besuch der Website gelten.

Streitigkeiten und Ansprüche:
In Fällen, in denen eine Streitigkeit nicht durch eine Einigung zwischen dem Kundenservice des Unternehmens und dem Kunden beigelegt werden kann, können Sie sich an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden, siehe https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-er-arn. Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Schweden wohnen, können Sie eine Beschwerde online über die Plattform der EU-Kommission für die Online-Streitbeilegung einreichen, siehe https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

Im Streitfall halten wir uns an die Entscheidungen von ARN oder entsprechenden Streitbeilegungsstellen.

Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach schwedischem Recht auszulegen.