UNTERWÄSCHE TRAGEN

Weard AB (ORG.-NR.: 559203-1875, „uns“, „unser“ oder „wir“)

ADRESSE: 2A Finn Malmgrens Väg, Johanneshov 121 38

E-MAIL: hello@weard.com

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1. Bestellung:
Wenn du deine Bestellung abgeschlossen hast, wird eine Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse gesendet. In der Bestätigungs-E-Mail findest du alle Informationen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und der Lieferadresse. Sollte die Bestellbestätigung Fehler enthalten, kontaktiere uns umgehend per E-Mail an hello@weard.com

2. Versand:
Wir liefern derzeit nur innerhalb Schwedens, Norwegens und innerhalb der EU.

• Die normale Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb Schwedens und 2–7 Werktage innerhalb der EU und Norwegens, mit Ausnahme großer Kampagnen und abhängig von der Adresse und der Versandauswahl.
• Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@weard.com und geben Sie Ihre Bestellnummer ein.
• Bei Nichtabholung von Paketen fallen für Versand, Rückversand und Bearbeitung Kosten in Höhe von 30,00 € an.

3. Preise:
Alle Preise in unserem Shop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive 25% Mehrwertsteuer. Preisänderungen aufgrund von Preisänderungen der Lieferanten, Irrtümern in der Preisliste und Preisungenauigkeiten aufgrund falscher Angaben bleiben vorbehalten. Ebenso behalten wir uns Preisanpassungen vor.

4. Rückgaberecht:
Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen, das ab dem Datum gilt, an dem Sie das bestellte Produkt erhalten haben. Bei einer Rücksendung wird eine Servicegebühr von 4 Euro von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

4.1 Bei der Ausübung Ihres Rückgaberechts:

Um den Rückgabeprozess zu vereinfachen, bieten wir ein benutzerfreundliches Rückgabeportal an, mit dem Sie die Rücksendung Ihrer Bestellung mühelos einleiten können. Besuchen Sie einfach hier unser Rückgabeportal, folgen Sie den angegebenen Schritten und Sie erhalten umgehend das Versandetikett.

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter hello@weard.com erreichen. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und eine klare Erklärung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens an.

Sie sollten Ihre Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach der Benachrichtigung an uns zurücksenden.

Wir behalten uns das Recht vor, von Ihrer Rückerstattung einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung des Produkts entspricht, die durch die Verwendung oder Beschädigung des Produkts entstanden ist.

4.2 Das Rückgaberecht besteht nicht, wenn:

• Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt waren und bei denen Sie das Siegel entfernt haben.
• Sonderanfertigungen, die individuell für Sie gefertigt werden oder auf Ihren Wunsch eine eindeutige persönliche Note erhalten.
• Erbrachte Dienstleistungen, bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass kein Rückgaberecht besteht.
  
  

5. Rücksendungen, Reklamationen & Beschwerden:
Wir überprüfen alle unsere Produkte, bevor sie an Sie versendet werden. Sollte das Produkt jedoch bei der Ankunft beschädigt sein oder Mängel aufweisen, verpflichten wir uns, das Problem gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen kostenlos zu beheben. Sie müssen sich immer mit uns in Verbindung setzen, um eine Genehmigung einzuholen, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden. Die Reklamation sollte sofort nach Feststellung des Mangels gesendet werden.

5.1 Wie gehen Sie bei einer Reklamation vor?
Bei Fehlern oder Mängeln sende bitte eine Nachricht an hello@weard.com unter Angabe deines Namens, deiner Adresse, deiner E-Mail-Adresse, deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Fehlers.

Wenn wir den Fehler nicht beheben oder ein ähnliches Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des mangelhaften Produkts gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung anerkannter Reklamationen.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anspruch abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass die Ware nicht fehlerhaft ist, gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Für Ansprüche und Beschwerden befolgen wir die Richtlinien von
die Nationale Kommission für Verbraucherstreitigkeiten (ARN), siehe https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn .

6. Haftungsbeschränkung:
Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Verletzungen, die durch das Produkt entstehen können.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Verantwortung des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Zu diesen Umständen können beispielsweise Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, Regierungsentscheidungen, reduzierte oder fehlende Lieferungen des Lieferanten gehören.

Darüber hinaus wird keine Verantwortung für etwaige Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften durch den jeweiligen Lieferanten und andere Faktoren übernommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

7. Produktinformationen:
Wir behalten uns das Recht auf Druckfehler auf dieser Website und den Endverkauf von Produkten vor. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, wenn aufgrund des Monitors, der Fotoqualität oder der Auflösung ein bestimmter Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen immer, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen.

8. Informationen über Cookies:
Gemäß den Bestimmungen zu elektronischen Informationen sollten Besucher einer Website darüber informiert werden, ob Cookies verwendet werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die die Website um Erlaubnis bittet, auf Ihrem Computer zu speichern, um Zugriff auf verschiedene Funktionen zu erhalten. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfverhalten eines Benutzers zu verfolgen. Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern, indem wir uns beispielsweise an die Artikel erinnern, die Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, was uns wiederum hilft, bessere Sonderangebote bereitzustellen. Drittanbieter wie Google verwenden Cookies, um Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche anzuzeigen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er die Zustimmung zu Cookies automatisch verweigert. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Post- und Telekommunikationsbehörde.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Die Nutzung der Website oder die Bestellung über diese Website bedeutet, dass Sie die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf Bestellungen oder Besuche auf der Website akzeptieren.

Streitigkeiten und Ansprüche:
In Fällen, in denen ein Streitfall nicht im Einvernehmen mit dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden gelöst werden kann, können Sie sich an das Nationale Gremium für Verbraucherstreitigkeiten wenden, siehe https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn. Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Schweden leben, können Sie eine Beschwerde online über die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung einreichen, siehe https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

Im Streitfall folgen wir den Entscheidungen von ARN oder gleichwertigen Streitbeilegungsstellen.

Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Auslegung gemäß schwedischem Recht.