UNTERWÄSCHE TRAGEN

Weard AB (Reg.-Nr.: 559203-1875, „uns“, „unser“ oder „wir“)

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E-MAIL: hello@weard.com

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1. Bestellung:
Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse. In der Bestätigungs-E-Mail findest du alle Informationen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und der Lieferadresse. Sollte die Bestellbestätigung Fehler enthalten, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an hello@weard.com

2. Versand:
Wir liefern derzeit nur innerhalb Schwedens, Norwegens und innerhalb der EU.

• Die normale Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb Schwedens und 2–7 Werktage innerhalb der EU und nach Norwegen, mit Ausnahme von großen Aktionszeiträumen und abhängig von der Lieferadresse und der gewählten Versandart.
• Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@weard.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
• Bei Nichtabholung von Paketen fallen Kosten in Höhe von 30,00 € für Versand, Rücksendung und Bearbeitung an.

3. Preise:
Alle Preise in unserem Shop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive 25 % Mehrwertsteuer. Preisänderungen aufgrund von Preisänderungen seitens der Lieferanten, Irrtümern in der Preisliste und Preisungenauigkeiten aufgrund falscher Angaben bleiben vorbehalten. Ebenso behalten wir uns Preisanpassungen vor.

4. Rückgaberecht:
Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen, das ab dem Datum gilt, an dem Sie das bestellte Produkt erhalten haben. Bei einer Rücksendung wird eine Bearbeitungsgebühr von 4 Euro von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

4.1 Bei der Ausübung Ihres Rückgaberechts:

Um den Rückgabeprozess zu vereinfachen, bieten wir ein benutzerfreundliches Rückgabeportal an, über das Sie die Rücksendung Ihrer Bestellung ganz einfach veranlassen können. Besuchen Sie einfach hier unser Rückgabeportal, folgen Sie den angegebenen Schritten und Sie erhalten umgehend das Versandetikett.

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter hello@weard.com erreichen. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie eine klare Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens an.

Sie sollten Ihre Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach der Benachrichtigung an uns zurücksenden.

Wir behalten uns das Recht vor, von Ihrer Rückerstattung einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung des Produkts entspricht, die durch die Nutzung oder Beschädigung des Produkts entstanden ist.

4.2 Das Rückgaberecht besteht nicht, wenn:

• Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt waren und bei denen Sie die Versiegelung entfernt haben.
• Sonderanfertigungen, die individuell für Sie gefertigt werden oder auf Ihren Wunsch eine ganz persönliche Note erhalten.
• Erbrachte Dienstleistungen, bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass kein Rückgaberecht besteht.
  
  

5. Rücksendungen, Reklamationen & Beschwerden:
Wir prüfen alle unsere Produkte, bevor sie an Sie versandt werden. Sollte das Produkt jedoch bei der Ankunft beschädigt sein oder Mängel aufweisen, verpflichten wir uns, das Problem gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen kostenlos zu beheben. Sie müssen sich immer mit uns in Verbindung setzen, um eine Genehmigung einzuholen, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden. Die Reklamation sollte sofort nach Feststellung des Mangels eingereicht werden.

5.1 Wie gehen Sie bei einer Reklamation vor?
Bei Fehlern oder Mängeln senden Sie bitte eine Nachricht an hello@weard.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Fehlers.

Wenn wir den Fehler nicht beheben oder kein gleichwertiges Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des mangelhaften Produkts gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung anerkannter Reklamationen.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anspruch abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass die Ware nicht fehlerhaft ist, gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Für Ansprüche und Beschwerden befolgen wir die Richtlinien der
der Nationalen Kommission für Verbraucherstreitigkeiten (ARN), siehe https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn .

6. Haftungsbeschränkung:
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehler, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Verantwortung des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Zu diesen Umständen können beispielsweise Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, Regierungsentscheidungen sowie reduzierte oder ausbleibende Lieferungen des Lieferanten gehören.

Darüber hinaus wird keine Verantwortung für etwaige Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften durch den jeweiligen Lieferanten und andere Faktoren übernommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

7. Produktinformationen:
Wir behalten uns das Recht vor, dass auf dieser Website Druckfehler auftreten können und dass sich der Endverkaufspreis der Produkte ändern kann. Wir garantieren nicht, dass die Abbildungen das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da es aufgrund des Monitors, der Fotoqualität oder der Auflösung zu gewissen Farbabweichungen kommen kann. Wir bemühen uns stets, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen.

8. Informationen zu Cookies:
Gemäß den Bestimmungen zu elektronischen Informationen sollten Besucher einer Website darüber informiert werden, ob Cookies verwendet werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, für deren Speicherung auf Ihrem Computer die Website um Erlaubnis bittet, um Zugriff auf verschiedene Funktionen zu erhalten. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfverhalten eines Benutzers zu verfolgen. Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern, indem wir uns beispielsweise die Artikel merken, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, was uns wiederum hilft, bessere Sonderangebote bereitzustellen. Drittanbieter wie Google verwenden Cookies, um Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche anzuzeigen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er die Zustimmung zu Cookies automatisch verweigert. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Post- und Telekommunikationsbehörde.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Durch die Nutzung der Website oder die Bestellung über diese Website erklären Sie sich mit den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf Bestellungen oder Besuche auf der Website einverstanden.

Streitigkeiten und Ansprüche:
In Fällen, in denen eine Streitigkeit nicht im Einvernehmen mit dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden gelöst werden kann, können Sie sich an das Nationale Gremium für Verbraucherstreitigkeiten wenden, siehe https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn. Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Schweden leben, können Sie eine Beschwerde online über die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung einreichen, siehe https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

Im Streitfall folgen wir den Entscheidungen von ARN oder gleichwertigen Streitbeilegungsstellen.

Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Auslegung nach schwedischem Recht.