PERSONVERNERVEILEDNING

Her finner du all informasjon om hvordan dine personlige data blir samlet, brukt og delt når du besøker weard.com for en kjøp gjør

Personvernregler og GDPR

Personlige opplysninger

Dør til butikk ved Weard aksepterer vår databeskyttelsespolicy og vår behandling av din personlige informasjon. Vi respekterer ditt personlige personvern og samler ikke mer informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi selger for å gi din informasjon aldri til dere, men dette er nødvendig for juridiske formål.


Weard er ansvarlig for behandlingen av de personlige dataene som blir levert av kundene. Din personlige informasjon blir behandlet om din bestillingen skal behandles, samt vår markedsføringsprosess som passer til dine individuelle behov, for eksempel som du har mottatt vår nyhetsbrief med spesialtilbud.


Den neste informasjonen er en sammenfatning av hvordan vi dine data lagres og behandles i samsvar med de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


10.1 Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en naturlig person.


10.2 Hvilke personsdata slaan vi op?
Om bestillingen din skal administreres og spørres derover for å besvare (klantenservice) lagrer vi ditt navn, etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøpehistorie op.

Dine data lagres så lenge vi har en våt basis for å behandle informasjonen din, for eksempel om avtalen mellom fullføringen av å oppfylle en våt forpliktelse under de Zweedse Bookhoudwet (Bokföringlsagen 1999:1078).

10.3 Wettlig grunnlag:
Når du gjør en kjøp, behandles dine personopplysninger slik at vi kan fullføre avtalen vår. Markedsføringsmeldinger, kampanjer og lignende utsendelser blir sendt med din tillatelse.


10.4 Hvilke data blir delt og med velegnet mål?

10.4.1 Betalingsleverandører:
Når en kjøp blir utført, blir data delt med vår betalingsleverandør. Vi lagrer ditt navn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer op. Hvis du velger å betale på faktuelle, blir også identifiseringsnummeret (det burgerservicenummer, det svenske personnummeret) lagret av betalingsleverandøren. Informasjonen lagres om kjøpet som skal gjennomføres og om partene for å beskytte mot svindel. Betalingsleverandøren (betalingstjeneste) som vi bruker er: Klarna.

10.4.2 Forbrukerbedrifter:
Hvis du skal levere en avtale og fullføre vår avtale, må vi ha spesifikk informasjon om leveransen. Vi deler ditt fornavn, etternavn og leveringsadresse med leverandøren. Din e-postadresse en/av mobilnummer kan også deles med verzendbedriften for notifikasjonsbruk.
Verzendbedriftene som vi samarbeider med er: PostNord, Budbee, DHL, Sipmondo & Unifaun.

10.4.3 Nyhetsbrev:
Hvis du velger å melde deg til vår nyhetsbrief, så vil vi din fornavn, etternavn og e-postadresse delen med vår nyhetsbrevleverandør. Dette slik at vi kan holde informasjon og spesielle tilbud.
Vi bruker Klaviyo om nyhetsbrev.

10.4.4 SMS-markedsføring:
Du har også valgt å melde deg for nyheter og tilbud, bli ditt navn, etternavn, telefonnummer og e-postadresse delt med vår tredje part-leverandør. Dette er hvor du skal holde informasjon og tilbud for markedsføringsbruk.

10.5 Rett på tilgang:

Du har rett om all informasjon vi har mottatt. Dette kan leveres elektronisk i et leselig format.


10.6 Rett på korrektur:
Du har rett til å spørre om rett informasjon om arbeid for å oppheve informasjon for å legge til.


10.7 Rett om å glemme:
Du kan spørre om dine data for å fjerne dem. Er noen unntak for rett til fjerning, for eksempel når det kreves for å bli oppbevart for å oppfylle en våt forpliktelse (for eksempel på grunn av Zweedse Bookhoudwet).


10.8 Verantwoordelighet for Gegevensbeskyttelse:
Weard er ansvarlig for å lagre og behandle personlige opplysninger i nettbutikken og sørger for at regelverket blir behandlet.


10.9 Hvordan beskytter vi dine personlige data:
Vi bruker industristandarder som SSL/TLS og enretningshash-algoritmer for følelsesmessig informasjon som personlige data og passord som er trygt å lagre, behandle og kommunisere. Vi bruker Shopify som plattform for vår nettbutikk.


Utvikling i de generelle vilkårene:
Vi beholder rett til å ta endringer i vilkårene. Oppdatering i vilkårene blir publisert på nettstedet. Bruk av nettsiden til å plassere en bestilling gir deg de nye vilkårene som godtas som har forbindelse med bestillinger eller besøk på nettstedet.


Gjengjeldelse og påstander:
I tilfeller der en sak ikke kan løses i samsvar med kundeservice fra selskapet og kunden, kan du kontakte den nasjonale ombudsmannen for forbrukersaker, se https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn . Hvis du er i et EU-land som ikke bor i Sverige, kan du klikke på nett via plattformen for EU-komiteen for Online Geschillenbeslechting, se https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm . I tilfellet av en gyldig følge wij de beslissingen van ARN av like geschillenbeslechtingsinstanser.Geschillen over tolkningen av applikasjonen av disse generelle betingelsene vil bli tolket i samsvar med de Zweedse wet.