Genom att handla hos Weard godkänner du vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi respekterar ditt personvern och samlar inte in mer information än vad som är nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig din information till tredje part om det inte är nödvändigt av juridiska skäl.
Weard är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att hantera din beställning, samt för att anpassa våra marknadsföringsprocesser till dina individuella behov, till exempel om du har bett om att få vårt nyhetsbrev eller specialerbjudanden.
Följande information är en sammanfattning av hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

10.1 Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person.

10.2 Vilka personuppgifter lagrar vi?
För att hantera din beställning och besvara frågor som rör den (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund för att hantera dina uppgifter, till exempel för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att uppfylla en rättslig skyldighet enligt den svenska bokföringslagen (Bokföringslagen 1999:1078).

10.3 Rättslig grund:
När du gör ett köp behandlas dina personuppgifter så att vi kan fullfölja vårt avtal med dig. Marknadsföringsmeddelanden, kampanjer och liknande utskick skickas med ditt samtycke.

10.4 Vilka uppgifter delas och i vilket syfte?

10.4.1 Betalningsleverantörer:
När ett köp genomförs delas information med vår betalningsleverantör. Vi lagrar ditt förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Om du väljer att betala med faktura lagras även ditt identifikationsnummer (personnummer, dvs. svenskt personnummer) hos betalningsleverantören. Informationen lagras för att genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. Den betalningsleverantör (betaltjänst) som vi använder är: Klarna.

10.4.2 Transportföretag:
För att kunna leverera dina beställningar och fullfölja vårt avtal måste vi dela viss information med transportföretaget. Vi delar ditt förnamn, efternamn och leveransadress med transportföretaget. Din e-postadress och/eller mobilnummer kan också delas med transportföretaget för att kunna skicka aviseringar.
De transportföretag vi samarbetar med är: PostNord, Budbee, DHL, Sipmondo & Unifaun.

10.4.3 Nyhetsbrev:
Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev kommer vi att dela ditt förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta gör vi för att kunna hålla dig uppdaterad med information och specialerbjudanden.
Vi använder Klaviyo för att skicka ut nyhetsbrev.

10.4.4 SMS-marknadsföring:
Om du har valt att prenumerera på nyheter och erbjudanden kommer ditt förnamn, efternamn, telefonnummer och e-postadress att delas med vår tredjepartsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

10.5 Rätt till insyn:
Du har rätt att få all information vi har om dig. Denna kan levereras elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse:
Du har rätt att begära att vi uppdaterar felaktiga uppgifter eller kompletterar uppgifter som saknas.

10.7 Rätten att bli bortglömd:
Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas. Det finns några få undantag från rätten till radering, till exempel om uppgifterna måste sparas för att vi ska kunna uppfylla en rättslig skyldighet (till exempel enligt den svenska bokföringslagen).

10.8 Ansvar för dataskydd:
Weard ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att gällande bestämmelser följs.

10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter:
Vi använder branschstandarder som SSL/TLS och enkelriktade hash-algoritmer för att lagra, behandla och överföra känslig information, såsom personuppgifter och lösenord, på ett säkert sätt. Vi använder Shopify som plattform för vår webbutik.

Ändringar i allmänna villkor:
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i villkoren. Ändringar i villkoren publiceras på webbplatsen. Genom att använda webbplatsen eller göra en beställning via den godkänner du de nya villkoren som gäller för beställningar eller besök på webbplatsen.

Tvister och reklamationer:
Om en tvist inte kan lösas genom överenskommelse mellan företagets kundtjänst och kunden kan du vända dig till Konsumenttvistnämnden, se https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-er-arn . Om du bor i ett annat EU-land än Sverige kan du lämna in ett klagomål online via EU-kommissionens plattform för online-tvistlösning, sehttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm . Vid tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvister angående tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.