Genom att handla hos Weard godkänner du vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi respekterar din integritet och samlar inte in mer information än vad som är nödvändigt för att hantera din beställning. Vi säljer eller lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part, såvida det inte är nödvändigt av juridiska skäl.

Weard ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som du lämnar till oss i egenskap av kund. Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera din beställning samt för att anpassa våra marknadsföringsinsatser efter dina individuella behov, till exempel om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev eller våra specialerbjudanden.

Nedanstående information är en sammanfattning av hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter i enlighet med allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

10.1 Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person.

10.2 Vilka personuppgifter lagrar vi?
För att hantera din beställning och besvara frågor som rör den (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund för att behandla dina uppgifter, till exempel för att fullgöra avtalet mellan oss eller för med lagstadgad skyldighet enligt bokföringslagen (1999:1078).

10.3 Rättslig grund:
När du gör ett köp behandlas dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med . Marknadsföringsmeddelanden, kampanjer och liknande utskick skickas med samtycke.

10.4 Vilka uppgifter delas och med syfte?

10.4.1 Betalningsleverantörer:
När ett köp genomförs delas information med betalningsleverantör. Vi lagrar ditt förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Om du väljer att betala via faktura sparas även betalningsleverantörens identifikationsnummer (personnummer). Informationen sparas för att genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. Den betalningsleverantör (betaltjänst) som vi använder är: Klarna.

10.4.2 Transportföretag:
För att kunna leverera dina beställningar och fullgöra vårt avtal måste vi dela vissa uppgifter med . Vi delar ditt förnamn, efternamn och leveransadress med . Din e-postadress och/eller mobilnummer kan också komma att delas med i informationssyfte.
De transportföretag vi samarbetar med : PostNord, Budbee, DHL, Sipmondo och Unifaun.

10.4.3 Nyhetsbrev:
Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delar vi ditt förnamn, efternamn och din e-postadress med leverantör av nyhetsbrev. Detta gör vi för att kunna hålla dig uppdaterad med och specialerbjudanden.
Vi använder Klaviyo för att skicka ut nyhetsbrev.

10.4.4 SMS-marknadsföring:
Om du har valt att prenumerera på nyheter och erbjudanden kommer ditt förnamn, efternamn, telefonnummer och e-postadress att delas med externa leverantör. Detta görs för att kunna hålla dig uppdaterad med och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

10.5 Rätt till tillgång:
Du har rätt att få tillgång till all information som vi har om dig. Denna information kan tillhandahållas elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse:
Du har rätt att begära att vi uppdaterar felaktiga uppgifter eller kompletterar uppgifter som saknas.

10.7 Rätten att bli bortglömd:
Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas. Det finns några undantag från rätten till radering, till exempel om uppgifterna måste sparas för att vi ska kunna uppfylla en lagstadgad skyldighet (till exempel enligt den svenska bokföringslagen).

10.8 Ansvar för dataskydd:
Weard ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att gällande bestämmelser följs.

10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter:
Vi använder branschstandarder som SSL/TLS och enkelriktade hash-algoritmer för att på ett säkert sätt lagra, hantera och överföra känslig information, såsom personuppgifter och lösenord. Vi använder Shopify som plattform för vår webbshop.

Ändringar i de allmänna villkoren:
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i villkoren. Ändringar i villkoren publiceras på webbplatsen. Genom att använda webbplatsen eller göra en beställning via den godkänner du de nya villkoren som gäller för beställningar eller besök på webbplatsen.

Tvister och reklamationer:
Om en tvist inte kan lösas i samförstånd med och kunden kan du vända dig till Nationella konsumenttvistnämnden, se https://www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn. Om du bor i ett annat EU-land än Sverige kan du lämna in ett klagomål online via EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, se https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm. Vid tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvister rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med lag.